Chompyパートナー利用規約

本規約は、株式会社Chompy(以下「当社」といいます。)が運営する「CHOMPY(チョンピー)」と冠するサービス(以下「本サービス」といいます。)において、飲食物を提供するパートナーの本サービス利用条件を定めるものです。本サービスの利用にあたっては本Chompyパートナー利用規約(以下「本規約」といいます。)に同意する必要があり、本規約は当社とChompyパートナー間の一切の関係につき適用され、本サービスにて飲食物を提供する場合には本規約に同意する必要がございます。当社が本規約に基づき定める各種ガイドライン、ルール及び個別に提示する利用条件(以下「ガイドライン等」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。ガイドライン等と本規約等が矛盾する場合には、本規約が優先します。)についても、本規約の一部を構成し、ガイドライン等に違反した場合も、本規約に違反したものとみなします。

第1章 本サービスの概要

第1条(定義)

本規約において次の各号の用語は、それぞれ当該各号の定める意味を有するものとします。

  1. 「本アプリ」とは本サービスを提供するアプリケーションであって、iOS又はAndroidの各OSにおいて利用することができるアプリのことをいいます。
  2. 「Chompyパートナー」とは本サービスに登録された飲食店であってユーザーと直接飲食物提供取引をし、ユーザーの注文に応じて飲食物を提供する個人又は法人のことをいいます。
  3. 「Chompyパートナー登録希望者」とは本サービスのChompyパートナーとなることを希望する個人又は法人をいいます。
  4. 「ChompyパートナーID」とは、Chompyパートナーパスワードと組み合わせて特定のChompyパートナーとその他の者を識別するための符号をいいます。
  5. 「Chompyパートナーパスワード」とは、ChompyパートナーIDと組み合わせて特定のユーザーとその他の者を識別するための符号をいいます(ChompyパートナーIDと総称して「Chompyパートナーアカウント」といいます。)。
  6. 「飲食物提供取引」とはユーザーとChompyパートナーとの間の飲食物提供に係る取引及びこれに付随する取引をいいます。
  7. 「飲食物」とはChompyパートナーが飲食物提供取引に基づき提供する飲食物及びこれに付随する食器、ナプキン、袋その他の商品をいいます。
  8. 「酒類」とは、飲食物のうち、酒税法(昭和28年法律第6号)第2条第1項に定める「酒類」のことをいいます。
  9. 「ユーザー」とは本サービスにおいて飲食物の提供を受けるために必要な手続を行った個人又は法人のことをいいます。
  10. 「Chompyクルー」とは本サービスに登録された配達を行うものであってユーザーが注文した飲食物を配達する個人又は法人のことをいいます。
  11. 「配達サービス取引」とは、Chompyパートナーが飲食物提供取引に基づき、調理した飲食物を当該飲食物提供取引に係るユーザが指定した配達先に当該飲食物を配達する業務をChompyパートナーがChompyクルーに対して委託する取引をいいます。
  12. 「ユーザー」とは本サービスにおいて飲食物の提供を受けるために必要な手続を行った個人又は法人のことをいいます。
  13. 「オフィスデリバリーサービス」とは、オフィスデリバリーパートナーが事業者自らの従業員に対する福利厚生の一環として、ユーザーである従業員が本サービスを利用する場合、Chompyパートナーが当該オフィスデリバリーパートナーの事業所の所定の場所に飲食物を配送することを許諾し、Chompyパートナーが当該場所まで飲食物を配送する内容のサービスをいいます。この場合において、当該事業者はユーザーである従業員の本サービスの代金等(第9条第1項第2号に定義する。)に関し、当社と当該オフィスデリバリーパートナーが合意する費用を当社に支払う契約をすることができます。
  14. 「オフィスデリバリーパートナー」とは、オフィスデリバリーサービスの利用のために必要な手続を行った事業者のことをいいます。
  15. 「反社会的勢力」とは暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。

第2条(本サービスの概要)

  1. 本サービスは、ウェブブラウザ又は本アプリその他の方法を通じて、Chompyパートナーの提供する飲食物の注文が行われ、当該飲食物の配達(飲食物を受領しにきたユーザーに当該飲食物を交付することを含む。)を依頼するためのシステムや情報をユーザーに提供するサービスです。本サービスを介して行われるユーザー・Chompyパートナー間の飲食物提供取引及びChompyパートナー・Chompyクルー間の配達サービス取引は、全て当事者であるユーザー・Chompyパートナー・Chompyクルーそれぞれが自己責任で行うものとします。当社は自ら取引を行うものでなければ、いずれかの当事者から取引の委託を引き受けるものでも、ユーザーが注文した飲食物の配達を行うものでもありません。
  2. 本サービスの利用に伴い締結される飲食物提供取引に関して、ユーザー・Chompyパートナー間で紛争等が生じたときは、両当事者が自らの責任で対応しなければならず、第20条に定める場合を除いて、当社は責任を負いません。
  3. Chompyパートナーとして本サービスにおいてユーザーに対する飲食物の提供を希望する場合は、第4条のChompyパートナー登録を行う必要があります。

第3条(本規約等の適用・変更)

  1. 当社は、本規約等をいつでも変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約等を変更した場合には、Chompyパートナーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、当該Chompyパートナーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、当該Chompyパートナーは、本規約等の変更に同意したものとみなします。

第2章 Chompyパートナー登録

第4条(定義)

  1. Chompyパートナー登録希望者は、本サービスを利用する条件として、本規約等をすべて確認し、本規約等を遵守することに同意する必要があります。そのうえで、Chompyパートナー登録希望者は、店名、店舗住所、店舗電話番号、店舗営業日/営業時間、振込先口座情報、口座名義人の住所、事業者名、担当者名、担当者所属部署、担当者電話番号、担当者のメールアドレス及び最新の営業許可書画像その他当社が必要と判断する情報で当社が定めるもの(Chompyパートナーが酒類を対象とする飲食物提供取引を行う場合、酒税法第9条第1項に基づく販売業免許その他の法令上求められる手続を履践したことを証する書面を含む)を、当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、Chompyパートナー登録の申請をすることができます。
  2. 当社は、前項のChompyパートナー登録希望者の申請を受付け、審査を行い、当該Chompyパートナー登録希望者のChompyパートナー登録が完了した時点で、当社とChompyパートナーとの間で本サービス利用契約が成立します。
  3. 当社は、本契約成立後速やかにChompyパートナーを識別するためのChompyパートナーID及びChompyパートナーパスワードを発行し、Chompyパートナーは、当該発行がされた日(以下「アカウント発行日」という。)をもって(なお、当社から当該Chompyパートナーに本サービス利用のために必要な端末がある場合には当該端末を交付した日その他の当社の別途定める日がある場合にはこれに従うものとする)、本サービスにおいて飲食物の提供を当社が指定した条件または指定日以降において開始することができるものとします。
  4. 当社は、第2項に基づき審査を行い、次の各号で定める場合のうちのいずれかに該当することが判明したときは登録を拒否することができ、またその理由について一切の開示義務を負いません。本サービス利用契約が成立したときであっても、当該申請者が次の各号で定める場合のうちのいずれかに該当することが判明したときは、ChompyパートナーのChompyパートナー登録を事後的に抹消することがあり、この場合の理由の開示についても同様とします。
    1. Chompyパートナー登録希望者が過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス(本サービスを含む。以下同じ。)の利用料金の支払いを確認できていないこと若しくは怠っていること又は過去に支払いを怠ったことがある場合。
    2. Chompyパートナー登録希望者が過去に正当な理由なく注文された飲食物の調理を拒否する等のトラブルを起こしたことがある場合(関連会社が当該トラブルを起こしたことがある場合を含む。)。
    3. Chompyパートナー登録希望者が過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス利用に際して、利用の一時停止、登録の抹消その他の一時的又は恒久的なサービスの利用停止措置を受けたことがある場合。
    4. 当社に提供したChompyパートナー登録希望者情報の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあったと当社が判断した場合。
    5. Chompyパートナー登録希望者が反社会的勢力であると当社が判断した場合。
    6. Chompyパートナー登録希望者が反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との間で何らかの交流又は関与を行っていると当社が判断した場合。
    7. 前各号に定めるもののほか、当該Chompyパートナー登録希望者に対する本サービスの提供を不適切と当社が判断した場合。
  5. 前項に基づき登録を認めない場合、当社は、当該登録を認められなかった者に対して損害賠償その他の責任を負担しません。
  6. 当社は、当社が本件サービス利用のための設備に不足があること又は本件サービスに障害が発生したこと等の満足なサービスを提供することが困難であると当社が判断する場合には、当該事項が解消されるまでChompyパートナー登録希望者のChompyパートナー登録を留保することその他の当社が必要と認める措置ができるものとします。また当社は、当該措置に関し、当該登録希望者に対して損害賠償その他一切の責任を負担しません。
  7. Chompyパートナーは、本サービス利用契約成立後、当社に対して所定の初期費用を当社が定める期日までに振り込む方法で支払うものとします。なお、振込費用はChompyパートナーの負担します。

第5条(Chompyパートナー登録情報の変更・アカウント管理)

  1. Chompyパートナーは、Chompyパートナー登録の際に要求された各情報について、常に正確かつ最新の情報を本サービスに登録しておく義務があり、登録されたChompyパートナー情報に変更があった場合には、当社の定める方法により、その変更されたChompyパートナー情報を速やかに当社が定める方法により通知しなければなりません。ChompyパートナーがChompyパートナー登録後に酒類を対象とする飲食物提供取引を行う場合にあっては、酒税法第9条第1項に基づく販売業免許その他の法令上求められる手続を履践したことを証する書面の写しを当社が定める方法によって当社に提出するものとします。
  2. Chompyパートナーは、前項に定める通知を怠ったときは、当社が当該通知をされていないChompyパートナー情報に基づいて本サービスを提供することに起因して当該Chompyパートナーが損害を受けた場合であっても、一切の責任を負いません。
  3. Chompyパートナーは、本サービスにログインするために必要なアカウントその他の各情報を適切に管理しなければならず、その管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用又は第三者への売買等によって生じた損害に関する責任はすべて当該Chompyパートナーが負うものであり、当社は一切の責任を負いません。

第6条(Chompyパートナーに関する個人情報の取扱いについて)

当社は、Chompyパートナーから提供を受ける情報内の各個人情報を当社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。

第3章 本サービスの利用

第7条(飲食物提供取引の成立)

  1. 飲食物提供取引は、ユーザーが飲食物の申込をして決済を完了し、Chompyパートナーが当該申込みについて当社所定の承諾の操作を本アプリ又は本サービスのウェブサイトにおいて行った時点で、当該ユーザーと当該Chompyパートナー間で成立するものとします。Chompyパートナーは、酒類を対象とする飲食物提供取引の場合にあっては、注文時に未成年者飲酒禁止法(大正11年法律第20号)第2条第4項に基づく年齢確認を行うものとし、当該年齢確認ができない場合、または、当該飲食物提供取引に係るユーザーが20歳未満であるおそれがある場合には、当該酒類の注文を受け付けないものとします。
  2. Chompyパートナーは、前項のユーザーが行った飲食物の申込であって決済が完了したものについて、正当な理由がない限り、それを拒否することができません。
  3. 本サービスの利用にあたり、Chompyパートナー及びユーザー間の合意がある場合を除き、飲食物提供取引成立後のキャンセルはできないものとします。飲食物に瑕疵がある場合、飲食物説明と実際の商品が明らかに異なる場合、梱包の不備により配送時に飲食物が汚損したなどの場合はChompyパートナーが責任を負うものとし、Chompyパートナーの責任及び費用により、返金、飲食物の交換等の対応を行うものとします。
  4. 飲食物提供取引が成立した場合においても、ユーザーが代金等を支払わない場合又は支払いを遅延した場合、Chompyパートナーが飲食物を発送しない場合、Chompyパートナーが提供する飲食物がユーザ注文時の飲食物の説明と著しく異なる場合、Chompyパートナーの調理時間が長く飲食物の配達が遅配され又は遅配が想定される場合その他当社が必要と認める場合その他当社が必要と認める場合には、当社は、当該飲食店提供取引を取り消すことができるものとします。

第8条(飲食物の配達・委託)

  1. Chompyパートナーは、飲食物提供取引が成立した場合、飲食物を受領しにきたユーザーに当該飲食物を交付し、又は、ユーザーに対する飲食物の発送を飲食店自ら又は配送パートナー(Chompyパートナーが2人以上のChompyクルーに委託する場合を含む。以下同じ。)をして直ちに行うものとします。Chompyパートナーが配送パートナーをして飲食物の発送を行うことを希望する場合は、当社所定の方法で配送パートナーを選択し、当該配送パートナーに飲食店提供取引に係る飲食物を手交し、当該飲食物を当該飲食店提供取引に係るユーザーに配送するものとする。
  2. Chompyパートナー(ChompyパートナーがChompyクルーを利用した場合は、Chompyクルーを含む。本条において同じ。)は、当該飲食物をユーザーが指定する住所(建物の部屋や場所が指定されている場合には当該地点をいう。)を訪問し、かつ、インターフォンを通じてユーザーに来訪を合理的に告げた上で(インターフォンが通じない場合には電話による通話又はSMSなどのメッセージサービスを利用するものとする)、現実に飲食物をユーザーに手渡しをしなければなりません。ただし、当該来訪後ユーザーに荷電を行ったにもかかわらず、当社が本サービスに別途定める時間連絡が取れない場合、または、ユーザーが当該電話やメッセージサービスにより指定した場所に当該飲食物を置いた場合には、当該飲食物を「交付」したものとして取り扱うことができます。またこの場合には、ユーザーの便宜のためにユーザーに飲食物を配達する最大限の努力をするものとします。
  3. Chompyパートナーは、オフィスデリバリーサービスを通じた飲食物提供取引にあっては、当該ユーザーが勤務するオフィスデリバリーパートナーの事業所のうちオフィスデリバリーパートナーが指定する場所を訪問し、現実に当該飲食物をユーザーに手渡し、又は、オフィスデリバリーパートナーが指定する場所に当該飲食物を置くことと共に当該場所に置いたことをユーザーに対して当社所定の方法で通知することをもって、当該飲食物を交付したものとします。
  4. Chompyパートナーは、酒類を対象とする飲食物提供取引の場合にあって、当該酒類の引渡しを行うに際して、ユーザーが指定する住所にて前条第1項に基づくユーザーの年齢確認を行えるものとします。Chompyパートナーは、当該協力が得られない場合、または、当該ユーザーが20歳未満であるおそれがある場合には、当該酒類等を含む注文商品の引渡しを拒むことができるものとします。この場合における当該飲食物提供取引のうち、酒類に対応する部分はキャンセルされ、当該酒類に対応する決済の金額は当社所定の方法で返金処理するものとします。
  5. Chompyパートナーは、飲食物等飲食物提供取引又は配達サービス取引に関してユーザー又はChompyクルーとの間でトラブルが発生した場合は、当該Chompyパートナー及びユーザー又はChompyクルー間で解決するものとします。ただし、当社の裁量及び判断により、当社も解決又は協議に加わることを妨げるものではありません。
  6. 前項の場合において、当該トラブルがChompyクルーの故意または過失により発生したものであるときは、Chompyパートナーは、当該Chompyクルーに対してそれによって生じた損害の賠償を請求することができます。
  7. ChompyパートナーがChompyクルーを使用する場合には、Chompyパートナーが配達ルート等を指示したり、 Chompyパートナーの飲食店において待機を指示するなど時間的・場所的な拘束をできないものとします。

第9条(当社が行う業務)

  1. 当社は、Chompyパートナーより委託を受けたものとして次の業務を行います。
    1. Chompyパートナーが希望する場合に、Chompyパートナーが飲食物の配達を委託し行わせるためのChompyクルーを紹介する業務
    2. Chompyパートナーに代行し、ユーザーから、注文を行った飲食物の代金、配達手数料、チップ(飲食物提供取引(飲食物に関し配送サービスが提供された場合には当該配送サービスを含む)に対してユーザーが任意に支払うサービス料)その他必要な費用(「代金等」という。)を、Chompyパートナーからの授権に基づき代理受領する業務
    3. 前号に基づき受け取った注文を行った飲食物の代金等(Chompyパートナーがチップを取得する場合にはその金額を含み、Chompyパートナーがチップを取得しない場合にはその金額を除く。)から当社が定め通知する手数料を控除の上、Chompyパートナーに残金を支払う業務
    4. Chompyパートナーに代行し、第2号に基づきユーザーから収受した配達手数料(Chompyクルーがチップを取得する場合にはその金額を含み、Chompyクルーがチップを取得しない場合にはその金額を除く。)をChompyクルーに対して支払う業務
    5. ユーザーに対して、Chompyパートナーに代わって領収証を発行する業務
  2. 当社は、前項③の業務として、Chompyパートナーに飲食物の代金を、本サービスの管理画面で定める期間で締め、当該画面上に表示された期日までに、Chompyパートナー指定の口座に振り込む方法によって支払うこととします。当該振込費用は当社の負担とします。ただし、当該飲食物の代金等の合計額が、当社所定の金額を上回らない場合は、当該飲食物の代金等の支払いは、次月に持ち越すことができ、Chompyパートナーはそれに同意します。

第10条(ポイント・クーポン・ギフト)

  1. 当社は、次の各号に規定する名称のものとして、当該各号に規定する内容の割引券を発行する。
    1. ポイント 本サービスにおいてChompyパートナーの提供する飲食物を注文するにあたって、本サービス内での過去の飲食物提供取引その他の当社が定める事由により当社が付与しその次の回以降の代金等の支払いに際して利用できる割引券として使うことができるもののことをいう。
    2. クーポン 本サービスにおいてChompyパートナーの提供する飲食物を注文するにあたって、代金等の支払いに、当社が無料で発行し譲渡不可能な性質を有する割引券として使うことができるもののことをいう。
    3. ギフト 当社が有料で発行する割引券として使うことができるもののことをいう。
  2. Chompyパートナーは、ユーザーが、ユーザーとの間で行われる飲食物提供取引の代金等の支払方法として、前項各号の割引券を用いることができることを承諾する。前項各号の割引券によって代金等が支払われた場合、使用された割引券の割引相当額について代金等の支払いがあったものとみなし、当社は、当社の負担により、前条第1項第3号に定める当該Chompyパートナーに対する代金等の支払いを行うものとする。
  3. Chompyパートナーは、Chompyパートナーが独自に発行するクーポンを発行することができます。当該クーポンの利用条件はChompyパートナーが定めるものとします。当社は、Chompyパートナーが独自に発行するクーポンに関して、一切の責任を負いません。

第11条(評価制度)

  1. ユーザーは、当社所定の方式に従い、飲食物提供取引を行ったChompyパートナー及びChompyクルーを評価することができ、Chompyパートナーは、当該評価が行われることに同意するものとし、当社の定める方法で、当該Chompyパートナーに対して行われた評価を確認することができます。
  2. Chompyクルーは、当社所定の方式に従い、配達サービス取引を行ったChompyパートナーを評価することができ、Chompyパートナーは、当該評価が行われることに同意するものとし、当社の定める方法で、当該Chompyパートナーに対して行われた評価を確認することができます。
  3. Chompyパートナーは、自らの飲食物提供取引に関わったChompyクルーを評価することができます。この場合において、Chompyパートナーは、Chompyクルーを適切に評価しなければならず、次の各号に定めるような行為その他不適切な評価を行ってはなりません。
    1. いわゆるステルスマーケティングとして不相当な高評価又は低評価を行う行為
    2. 当該Chompyクルーを誹謗中傷する又は名誉若しくは信用を棄損する行為
    3. 広告目的でのみ作成されたレビューその他営利目的のコンテンツ(企業のロゴ、リンク、社名など)
    4. スパム、一方的な連絡、迷惑な大量配信を含むレビューを記載する行為
    5. 違法行為・有害行為を支持・推奨するコンテンツ、不敬・下品・わいせつ・脅迫・攻撃の要素を含むレビューを記載する行為
    6. 差別的な内容を含むレビューを記載する行為
    7. 当社を装うなどほかの第三者になりすました投稿
    8. 違法な情報、知的所有権やプライバシー権その他の第三者の権利又は法律上保護される利益を侵害し、侵害されるおそれのあるレビューを記載する行為
    9. 当社が定めるガイドラインに定める事項その他の当社が不適当であると認める内容の記載をする行為

第4章 Chompyパートナーの遵守事項

第12条(Chompyパートナーの義務と禁止事項)

  1. Chompyパートナーは、次の各号で定める行為又は当該行為に該当するおそれがあると当社が判断する行為を行ってはなりません。
    1. 食品衛生法及び酒税法を含む法令(条例を含むがこれに限られない。)又は本規約等に違反する行為を行うこと。
    2. Chompyパートナー情報として虚偽の情報を入力すること。
    3. 本サービスを不適切な情報等の送信に用いる等の不正な目的で利用すること。
    4. 本サービスを第三者に利用させること。
    5. Chompyパートナーアカウントを第三者に譲渡すること。
    6. 同一のChompyパートナーであるにも関わらず複数のChompyパートナーカウントの発行をしようとする又は発行を受けること。
    7. 他のChompyパートナーの店舗情報等の情報を不適切な方法で収集、開示、利用等すること。
    8. 他のChompyパートナーになりすまし、又は他のChompyパートナーと関係があるように不当に見せかけること。
    9. 第三者のChompyパートナーカウントを不正に利用すること。
    10. 本サービスを利用して当社、ユーザー、Chompyクルー又はその他の第三者(以下「当社等」といいます。)に迷惑又は不快感を与える行為を行うこと。
    11. 本サービス(当社が提供するアプリケーションを含みます。)、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行うこと。
    12. 迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること。
    13. ボット等の自動化された手段を用いて本サービスを利用すること。
    14. 本サービスを変更し又は妨害目的で利用すること。
    15. 本サービスのバグ、誤作動等を利用すること。
    16. 当社等の財産権(知的財産権を含む。)、名誉権、プライバシー権その他の人格権その他の権利を侵害し、又は信用を棄損する行為を行うこと。
    17. 当社のコンピュータに過度な負荷をかける等の本サービスの運営・維持を妨げる行為を行うこと。
    18. 食中毒や異物混入がされた飲食物など安全及び衛生が確保されていない飲食物を本サービスを通じて供給すること。
    19. その他当社において本サービスの利用が不適切なChompyパートナーであると判断するような行為を行うこと。
  2. Chompyパートナーは、食品衛生法及び酒税法その他の法令を遵守しなければならないほか、必要な法的手続を実施しなければなりません。当社は、Chompyパートナーに対して、食品衛生法及び酒税法の免許を証する書面その他のChompyパートナーが法令に適合していることを証する書面の提出を求めることができ、Chompyパートナーは当該求めに直ちに従うものとします。

第13条(Chompyパートナー登録の抹消等)

  1. Chompyパートナーは、次の各号記載のいずれかに該当する場合であって、当該Chompyパートナーが本サービスを適切に利用することが困難であると当社が判断したときは、Chompyパートナーの登録の抹消若しくは本サービス利用契約の解除又は本サービスの全部又は一部の利用停止又は本サービスへの投稿内容の削除その他の必要な措置をすることができます。当社はそれによって何らかの損害が当該Chompyパートナーに生じても一切の責任を負わず、またその理由について一切の開示義務を負いません。
    1. 法令又は本規約等に違反する行為があった場合
    2. 不正行為があった場合
    3. 登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
    4. 本規約等上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合
    5. 登録した情報が既存の登録と重複している場合
    6. 登録した連絡先が不通になったことが判明した場合
    7. 当該Chompyパートナーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
    8. 他のChompyパートナーやChompyクルー等の第三者に誹謗中傷、暴言を行うその他の不当に迷惑をかけた場合
    9. 当該Chompyパートナーが登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
    10. Chompyパートナーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
    11. 第11条第1項及び第2項に基づきユーザーが行った当該Chompyパートナーに対する評価に鑑み、当社所定の基準を一定期間下回る等本サービス内で飲食物の提供を行うことが適当ではないと判断した場合
    12. 口コミサイトにおけるサクラ広告をはじめとしたいわゆるステルスマーケティングをする行為、Chompyパートナー自ら広告をしているのに第三者が広告をしているかのように装う行為、又は、Chompyパートナーが報酬を支払い第三者に広告をさせているのに当該広告が広告であると明瞭に識別されない広告を委託する行為をした場合
    13. その他当社が当該Chompyパートナーによる本サービスの利用を相応しくないと判断した場合
  2. 前項による措置は当社から当該Chompyパートナーに対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第5章 本サービスの終了等

第14条(本サービスの変更・終了)

  1. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめChompyパートナーに通知することなく、いつでも、本サービスの内容の全部又は一部を変更し又はその提供を中止又は終了(以下「終了等」という。)することができるものとします。
  2. 本サービスの内容の変更が行われる場合、変更前に行われた注文については変更前の本サービス内容又は本規約が前提又は適用される。
  3. 本サービスが終了等する場合、終了等の前に行われた注文については本サービスの終了等の後も存続する。

第15条(やむを得ない事由による本サービスの停止等について)

  1. 当社は、次の各号のうちのいずれかに該当する場合には、Chompyパートナーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断その他の当社必要とする措置をとることができるものとします。
    1. 本件サービスに係るコンピューター・システムの点検(端末の不具合・バッテリー交換等を含む。)又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、風水害、停電その他の天災地変又は国家非常事態、裁判所による処分等の公的機関による措置等の不可抗力により本件サービスの運営ができなくなった場合
    4. Chompyクルーの不足その他の事情により、Chompyパートナーの飲食物をユーザーに対して配送することが困難である場合
    5. 前各号に定めるものの他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 前項のほか、当社は、次の各号のうちのいずれかに該当する場合には、Chompyパートナーに事前に通知することなく、地理的、時間的等範囲を限定したうえで、本サービスの一定の全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
    1. 台風や大雨等の天候の悪化により安全な配達が実施困難と判断した場合
    2. 不可抗力であるか否かを問わず、停電等によりChompyパートナーによる飲食物の提供が困難であると判断した場合
    3. オンラインとなるChompyパートナーが1つもない又は僅少な場合
    4. 当該地域の配達を担当できるChompyクルーが僅少又は不十分な場合
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきChompyパートナーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条(任意退会とChompyパートナーの一時停止・強制退会)

  1. Chompyパートナーは、当社所定の方法により、本サービスから退会し、自己のChompyパートナーとしての登録を任意に抹消することができます。
  2. Chompyパートナーは、次の各号に規定する場合のうちのいずれかに該当するときは、期間を定めてChompyパートナーとしての活動を一時停止することを求めなければなりません。
    1. 法令又は本規約若しくはガイドライン等に違反した場合
    2. 当社が別途定める正当な理由によりChompyパートナーとしての活動を停止する場合
  3. 当社は、Chompyパートナーが次の各号に規定する場合のうちのいずれかに該当するときは、当該Chompyパートナーが退会したものとみなし、Chompyパートナーとしての登録を抹消することができます。この場合において、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきChompyパートナーに生じた損害について一切の責任を負いません。
    1. 第2項の一時停止を求める期間として予定される期間が当社の定める期間である場合
    2. 登録停止を開始して以降当社の定める期間を超えて登録停止を行う場合

第17条(本サービス終了に伴う債務等の取扱い)

  1. 第13条から前条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づきChompyパートナーが本サービスの利用を終了する場合において、当該Chompyパートナーが未払いの代金その他の債務を負担しているときは、当該債務は本サービス利用終了後も引き続き当該Chompyパートナーが負担することになります。
  2. 前項の場合におけるChompyパートナーの個人情報の取り扱いは当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めるところによります。

第6章 雑則

第18条(秘密保持義務)

  1. 秘密情報とは、本サービスに関連して当社がChompyパートナーに対して開示した情報をいいます。
  2. 前項に拘わらず、次の各号のいずれかに該当するものは、秘密情報に当たらないものとする。
    1. 相手方から開示を受ける以前から公開されまたは周知となっていた情報。
    2. 相手方から開示を受けた後、受け手の責に帰すべき事情によらず公知となった情報。
    3. 相手方から開示を受ける以前に、適法な手段で第三者より独自に入手していた情報。
    4. 相手方から開示を受けた後、守秘義務を負担していない第三者から正当に入手した情報。
  3. 秘密情報には、文書、磁気ディスク、電子メール等の媒体により伝達されるもののほか、口頭による説明を含む。
  4. Chompyパートナーは、秘密情報を厳重に管理し、保持する義務を負う。
  5. Chompyパートナーは、秘密情報については、社内においても本契約の目的達成のために必要最小限度の範囲の役員および従業員に対してのみ開示する。
  6. Chompyパートナーは、秘密情報を相手方の書面による承諾なしに第三者に開示してはならない。
  7. 前項に拘わらず、本目的のために秘密情報を知る必要があると認められる弁護士、会計士、社会保険労務士、税理士その他の法令又は契約上の守秘義務を負う第三者に対しては、Chompyパートナーは、本契約上の義務と同様の義務を開示先に課すことにより、秘密情報を開示することができる。
  8. Chompyパートナーは本サービスに関連して個人情報を取得する場合には、当該個人情報を秘密情報と同様に扱うものとします。

第19条(知的財産権の帰属)

  1. 本サービスに関連する画像、映像、文章、プログラムその他の一切の情報についての著作権(著作権法(昭和45年法律第48号)第27条及び第28条に定める権利を含みます。)その他の知的財産権(本条において「知的財産権」といいます。)は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当該知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. Chompyパートナーが本サービスにおいて投稿したChompyパートナーの評価その他の情報はChompyパートナーに帰属します。Chompyパートナーは当該情報を当社に対して非独占的かつ無償で地理的範囲なく譲渡可能なライセンスを付与するものとします。第14条から第16条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づきChompyパートナーが本サービスの利用を終了する場合であっても当該ライセンスは存続するものとします。

第20条(保証の否認、免責)

  1. 当社は、本サービスに関し、次の各号に定める事項について何ら保証をしません。Chompyパートナーに対してこれらに関して改善する義務を負いません。
    1. 本サービスが、全部若しくは一部のChompyパートナーの特定の目的に適合していること又は全部若しくは一部のChompyパートナーを満足させられること。
    2. 本サービスが遅延しないこと。
    3. 本サービスにおいて、セキュリティ等に関する欠陥、エラー若しくはバグがない又は発生しないこと。
    4. 本サービスによって、Chompyパートナーの利用端末に不具合を生じさせないこと。
    5. 端末が常に問題なく作動すること。
    6. 端末の使用中に通信障害が生じないこと、端末に不具合が生じないこと及びサーバーがダウンしないこと
    7. 本件サービスが、他者の権利を侵害しないものであること。
    8. 本件サービスの提供に関し、当社が第三者からライセンスを受けている場合において、当該ライセンスが終了してもなお当該ライセンスに係る本件サービスを提供すること。
    9. 本サービスによって提供される飲食物の到着が遅延しないこと。
    10. 前各号で定めるもののほか、本件サービスの安全性、信頼性、完全性、正確性、有効性又は特定目的適合性に問題がないこと。
  2. 当社は、本件サービスの前項各号に係る事項に起因して、本件Chompyパートナーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの提供にあたって当社が外部のサービスを利用するときは、Chompyパートナーは当該外部のサービスの使用条件等について当該外部のサービスが定める規約に従わなければなりません。当該外部サービスの利用にあたってChompyパートナーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第21条(反社会的勢力の排除)

  1. Chompyパートナーは、現在かつ将来にわたり、反社会的勢力に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて信用を毀損しまたは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明するものとします。
  2. Chompyパートナーが前項の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は本サービスの提供を終了することができるものとします。
  3. 当社は、Chompyパートナーが本条に違反したことによって被った損害の全てを当該Chompyパートナーに対して損害賠償請求することができます。

第22条(事業譲渡)

当社が本サービスに係る事業を他社に譲渡等(事業譲渡のほか、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合をいう。以下同じ。)した場合には、当該譲渡等に伴い本サービス上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにChompyパートナーの登録事項その他の顧客情報を当該譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、Chompyパートナーは、本サービスを利用するにあたってこのような譲渡等について予め同意するものとします。

第23条(存続条項)

本契約が終了した場合であっても、第4条(Chompyパートナー登録)第5項・第6項・第7項、第5条(Chompyパートナー登録情報の変更・アカウント管理)第2項・第3項、第13条(Chompyパートナー登録の抹消等)第2項、第17条(本サービス終了に伴う債務等の取扱い)、第18条(秘密保持義務)、第19条(知的財産権の帰属)、第20条(保証の否認、免責)、第21条(反社会的勢力の排除)第3項、第22条(事業譲渡)、本条、第24条(権利義務の譲渡禁止)から第28条(準拠法と管轄)については有効に存続するものとします。

第24条(権利義務の譲渡禁止)

Chompyパートナーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

第25条(分離可能性)

Chompyパートナーは、本規約等のいずれかの条項又はその一部について、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものであることを承諾します。

第26条(通知)

本サービスに関する問い合わせその他Chompyパートナーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からChompyパートナーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。なお、当社が、Chompyパートナーに対する連絡又は通知を本アプリ内の通知、電子メール送信又は当社ウェブサイト等での掲載により行う場合、当該本アプリ内の通知又は電子メールが当社から発信された時点又は当社ウェブサイト等に掲載された時点で、当該連絡又は通知が行われたものとみなします。

第27条(言語)

本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが契約としての効力を有するものとし、英訳はいかなる効力も有しないものとします。

第28条(準拠法と管轄)

  1. 本規約等及び本件サービス利用契約の準拠法は日本法のみとします。
  2. 本規約等又は本件サービス利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年5月11日改訂
2019年12月9日改訂
2019年10月1日制定